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プライバシーポリシー

Aichi Navi(以下「当社」)は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当社は、サービス提供にあたり以下の情報を収集することがあります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
  • 予約情報(日時、人数、コース等)
  • 宿泊施設名等の旅行関連情報
  • 決済に必要な情報(クレジットカード情報は決済代行業者が直接取得します)
  • アクセスログ、Cookie情報等

2. 利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します。

  • 予約サービスの提供および管理
  • 予約確認・変更・キャンセルの通知
  • カスタマーサポートの提供
  • サービスの改善および新機能の開発
  • 法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 予約先の飲食店に予約情報を提供する場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. Cookieの利用

本サービスでは、ユーザー体験の向上のためCookieおよびlocalStorageを使用しています。これには言語設定の保存等が含まれます。ブラウザの設定により無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

5. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。

制定日:2026年1月1日